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热线介绍

作者:宁夏卫生计生委信息中心|发布时间:2015-10-10 11:25:09| 点击次数:9360

宁夏12320卫生计生热线是在宁夏卫生和计划生育委员会领导下,宁夏卫生和计划生育委员会信息中心承办的政府公益电话,于2007年1月正式开通。作为宁夏卫生计生系统对外服务的窗口,宁夏12320卫生计生热线(以下简称宁夏12320)承担着向社会公众传播卫生计生法律、法规和政策信息、普及健康知识和技能,接受公众咨询、投诉和举报,引导群众科学就医,突发公共卫生事件、舆情监测、分析和反馈、戒烟咨询服务、卫生服务满意度调查等重要职责。

目前,宁夏12320主要提供人工和语音留言服务,市民可用固话或手机直接拨打12320了解关于宁夏医疗卫生计生行业咨询、投诉举报、建议表扬等方面的信息。宁夏12320电话为24小时受理,人工受理时间为早8:30至12:00,下午14:30至18:00,其他时间为语音服务,周末及节假日不休息。
    宁夏12320将本着热情、温馨、周到、耐心、规范的服务,努力为全区人民提供更多、更好的服务,做到让政府满意,让人民群众满意。

联系电话:0951-12320  0951-4076989-808

Email:nx12320@163.com

地    址: 宁夏银川市金凤区庆祥街120号

邮编:750002

 

 




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